ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ONLINE STORE ÖSTERREICH

1. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER
1.1. Für die Verträge zwischen der Anton Haban Gesellschaft mbH, ein Unternehmen der Bucherer Gruppe, Kärntner Straße 2, 1010 Wien, Österreich,  ATU- Nr. 14968604, Firmenbuchnummer 95729d (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) für Geschäfte im Online Store Österreich (www.bucherer.com/at/de) (nachfolgend „Online Store“) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung (nachfolgend „AGB“). Wo nicht explizit etwas Abweichendes geregelt ist, gelten diese AGB auch für den Kauf von Uhren aus dem Certified Pre-Owned-Sortiment (nachfolgend «CPO» oder «CPO-Uhren») sowie für die Abwicklung von Bestellungen und Vertragsabschlüssen über das Anfrageformular im Fernabsatz.

1.2. Über Links im Online Store kann der Kunde die AGB bei der Bestellung abrufen, auf seinem Computer abspeichern und/oder einsehen. Vertragssprache ist Deutsch. Der Verkäufer speichert den Vertragsinhalt und sendet diesen dem Kunden in einer Bestätigung des Vertrags zu. Es ist Aufgabe des Kunden und wird vom Verkäufer empfohlen, die AGB auszudrucken (zum Beispiel als Screenprint oder nach Markierung des Webseitentextes).

1.3. Das Warenangebot im Online Store richtet sich ausschliesslich an volljährige und voll geschäftsfähige Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Staatsgebiet der Republik Österreich haben und eine Lieferadresse in der Republik Österreich angeben können. Verbraucher im Sinne dieser Bestimmung ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu einem Zweck abschliesst, der für ihre privaten und/oder familiären, nicht-kommerziellen Bedürfnisse bestimmt ist. Der Einkauf im Online Store für kommerzielle Zwecke ist untersagt. Untersagt ist insbesondere der gewerbsmässige Weiterverkauf und Vertrieb von über den Online Store bestellten Waren.

1.4. Anders lautende Vertragsbedingungen, namentlich auch solche, welche der Kunde zusammen mit der Vertragsannahme für anwendbar erklärt, haben nur Gültigkeit, wenn und soweit sie vom Verkäufer ausdrücklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind.. 

2. KUNDENSERVICE
Bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden kann sich der Kunde an den Kundenservice des Verkäufers wenden: Postalisch
Anton Haban Gesellschaft mbH, Online Service
ein Unternehmen der Bucherer Gruppe
Kärntner Straße 2
A-1010 Wien
Telefon: +4315138177700
E-Mail: onlineservice@bucherer.com 

3. VERTRAGSSCHLUSS
3.1. Der Online Store stellt lediglich eine Einladung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben. Das Angebot erfolgt durch den Kunden mit Abgabe seiner Bestellung. Ein Großteil der Waren kann über den Online Store bestellt werden. Einige Produkte können allerdings erst nach Kontaktaufnahme über das elektronisch zur Verfügung gestellte Anfrageformular bestellt werden.

ÜBER DEN ONLINE STORE

3.2. Eine verbindliche Bestellung wird erst dann ausgelöst und abgesendet, wenn der Kunde sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt und den Button „Zahlungspflichtig Bestellen“ angeklickt hat („Bestellung“). Bis zum Anklicken dieses Buttons kann der Kunde aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte zunächst unverbindlich auswählen und diese über den Button „Zum Warenkorb hinzufügen“ in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine persönlichen Daten und seine Anschrift eingeben und ändern. In einem zweiten Schritt wählt der Kunde die Versandart und das Zahlungsmittel aus. In diesem Schritt erhält der Kunde, vor dem Absenden der Bestellung, zudem auf der Überblicksseite Einsicht in alle Angaben seiner Bestellung. Auf dieser Seite hat der Kunde die Möglichkeit, die ausgewählten Artikel, seine persönlichen Daten, die gewählte Versandart und das gewählte Zahlungsmittel noch einmal zu ändern und ggf. den Bestellvorgang abzubrechen. Klickt der Kunde auf den Button „Zahlungspflichtig Bestellen“, so sendet er damit seine Bestellung ab. Das Absenden der Bestellung gilt als verbindliches Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Vertrags. Der Kunde ist sieben Tage nach Abgabe der Bestellung an sein Angebot gebunden. 

3.3. Der Kunde erhält nach Abgabe der Bestellung per E-Mail eine automatische Bestelleingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung des Kunden noch einmal wiedergibt. Diese automatische Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.

3.4. Der Verkäufer behält sich die Annahme des Angebots vor. Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden den Vertragsinhalt per E-Mail zu. Registrierte Kunden, die ein Kundenkonto besitzen, können die Details zu Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen. Zum Abschluss eines Vertrags aufgrund einer Bestellung ist der Verkäufer nicht verpflichtet. Eine Bestellung kann insbesondere dann abgelehnt werden, wenn eine Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt oder ein entsprechender begründeter Verdacht besteht. Ein solcher Fall liegt z.B. vor, wenn  ein Kunde bei einer früheren Bestellung (i) nicht bezahlt hat oder (ii) eine fehlende Kreditkartendeckung festgestellt werden musste, (iii) die Retourenquote bei einem Kunden auffällig hoch ist und sich trotz entsprechender Information nicht verbessert, (iv) bei einem Kunden der Verdacht besteht, es handle sich um einen Unternehmer und der Kunde dies nicht entkräften kann oder (v) sich bei einem Kunden herausgestellt hat oder herausstellen sollte, dass er die bestellten Waren kommerziell weitervertreibt. Über Ablehnungen wird der Kunde jeweils per E-Mail informiert.

3.5. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung des Verkäufers zustande. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, das Angebot des Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Abgabe seiner Bestellung ganz oder teilweise anzunehmen. Die Annahme wird dadurch erklärt, dass der Verkäufer dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse schickt oder die Bestellung an den Kunden versendet.

3.6. Vorstehendes gilt auch, wenn der Kunde aufgrund der gewählten Zahlungsart den Kaufpreis bereits vor Vertragsschluss bezahlt oder zur Zahlung angewiesen hat. Sollte der Vertrag in diesem Fall aus irgendeinem Grund nicht zustande kommen, wird der Verkäufer dies dem Kunden, nach Prüfung der Bestellung, mitteilen und umgehend die Vorauszahlung erstatten. Bei sämtlichen Rückerstattungen einer Vorauszahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel wie der Kunde. Kommt der Vertrag zumindest für einen Teil der bestellten Waren zustande, wird dies dem Kunden mit der Annahmeerklärung, d.h. dem E-Mail mit der Rechnung und der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Rückerstattung erfolgt in dieser Konstellation im Umfang der nicht gelieferten Waren.

3.7. Sofern die Bestellung mehrere Artikel umfasst, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in der E-Mail mit der Rechnung und Auftragsbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind.

3.8. Pro Bestellung gleich welcher Art können, sofern nicht abweichend in der Produktbeschreibung ausgewiesen, maximal 2 Stück desselben Artikels bestellt werden. Für gewisse Zahlungsarten können niedrigere Bestellwerte gelten.

3.9. Den Status seiner Bestellungen kann der registrierte Kunde in seinem persönlichen Kunden-Bereich einsehen.

ÜBER DAS ANFRAGEFORMULAR

3.10 Der Kunde kann ausgewählte Waren, die nicht über den Online Store erhältlich sind, über das Anfrageformular anfragen. Mit der Absendung seiner Nachricht an den Verkäufer stimmt er diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen über ein zu aktivierendes Kästchen zu. Sofern die gewünschten Produkte in einem Store verfügbar sind, kann der Kunde seine verbindliche Bestellung auch direkt per E-Mail abgeben. Der Kunde hat dabei die Wahl zwischen der Lieferung an seine Postadresse oder der Abholung der Ware im Store (Click & Collect) und ist sieben Tage an sein Angebot gebunden.

3.11. Der Kunde erhält nach Abgabe seiner Bestellung per E-Mail eine Bestellbestätigung gemäß Pkt 3.3. Der Verkäufer kann die Bestellung nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen. Nimmt er sie an, kann dies gemäß Pkt 3.4. ff direkt im Fernabsatz oder durch Abschluss eines Kaufvertrages in einem Store erfolgen. Sofern der Verkäufer das Angebot des Kunden ablehnt, wird der Verkäufer dem Kunden umgehend eine etwaige Vorauszahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels rückerstatten.

4. PREISE, VERSAND UND LIEFERUNG
4.1. Alle im Online Store oder per E-Mail angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Verkäufer teilt dem Kunden die ggf. anfallenden Versandkosten sowie etwaige zusätzliche Kosten, z.B. für eine Express-Bestellung, Geschenkverpackung, im Bestellformular unmittelbar vor Abgabe der Bestellung mit.

4.2. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

4.3. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs. Der Verkäufer teilt dem Kunden die Lieferfrist während des Bestellprozesses und auf der Webseite mit. Ggf. bestehende Lieferbeschränkungen sind im Online Store in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufrufbar. Genauere Informationen zu den Versandoptionen, den eingesetzten Transportunternehmen und zum Zustellprozess sind auf den Informationsseiten des Online Stores abrufbar.

4.4. Nach Übergabe der Waren an das Transportunternehmen erhält der Kunde vom jeweiligen Transporteur per E-Mail eine Versandbestätigung, die gegebenenfalls einen Tracking-Code enthält, über den der Kunde die Lieferung verfolgen kann.

4.5. Nach Erhalt der E-Mail mit der Rechnung und Auftragsbestätigung können Änderungswünsche und Stornoaufträge nicht mehr berücksichtigt werden bzw. werden nur noch im Ermessen des Verkäufers und auf freiwilliger Basis berücksichtigt. Davon unberührt bleibt das Widerrufsrecht nach Ziff. 6 weiter unten sowie die gesetzlichen Rücktrittsrechte des Verbrauchers (zB bei Verzug).

4.6. Sollte eine Lieferung trotz Versandbestätigung durch den Transporteur nicht beim Kunden ankommen bzw. sollte der Kunde nach der Auftragsbestätigung keine Nachricht vom Transporteur innerhalb 2 Tagen ab Abholung der Ware durch den Transporteur bei uns erhalten, kann sich der Kunde unverzüglich an den Kundenservice des Verkäufers wenden (siehe Ziff. 2 vorangehend).

4.7. Alternativ zur Lieferung der Bestellung an die Adresse des Kunden gemäß Pkt 4.3. ff, kann der Kunde im Zuge des Bestellvorganges auch die Abholung der Waren in einem Geschäftslokal des Verkäufers auswählen ("Click & Collect"). Sobald die bestellte Ware geliefert wurde, vereinbart der Verkäufer mit dem Kunden einen Abholtermin. Der Kunde hat bei der Abholung die Bestellbestätigung sowie einen gültigen Personalausweis vorzulegen. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, wird sich der Verkäufer mit dem Kunden für die Vereinbarung eines neuen Abholtermins in Verbindung setzen. Nimmt der Kunde auch diesen nicht wahr, ist der Verkäufer berechtigt, die Ware an den Kunden zu versenden, sofern der Kunde eine Postanschrift hinterlegt hat, oder nach entsprechender Aufforderung zur Abholung per E-Mail unter Setzung einer Nachfrist von sieben Werktagen vom Vertrag zurückzutreten. Im letzten Fall werden allfällige Zahlungen des Kunden rückerstattet.

5. PRÄSENTATION DER WARE, LIEFERZEIT, VERFÜGBARKEIT
5.1. Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben im Online Store. Abbildungen von CPO-Uhren sind individuell und entsprechen der effektiv erhältlichen Uhr. 

5.2. Gewisse im Online Store abgebildete Waren können nicht über den Online Store direkt bestellt und erworben werden. Dies wird jeweils in der betreffenden Produktinformation transparent gemacht. Für diese Waren steht dem Kunden im Online Store jeweils ein Anfrageformular zur Verfügung.

5.3. Kann der Verkäufer eine Lieferfrist aus Gründen, die er nicht selbst zu vertreten hat, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware, z. B. aufgrund höherer Gewalt), teilt der Verkäufer dies dem Kunden unverzüglich mit, und zwar ggf. unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für den Kunden nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist teilweise oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, hinsichtlich der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten; eine allfällig durch den Kunden hinsichtlich der nicht verfügbaren Ware bereits erbrachte Gegenleistung wird der Verkäufer dem Kunden in diesem Fall unverzüglich erstatten.

5.4. Bei höherer Gewalt wie Streik und sonstigen Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten entfallen die Leistungspflichten beider Parteien. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und erhält eine etwaige Vorauszahlung rückerstattet. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder durch Dritte verursacht wurden und nicht dem Verkäufer zuzurechnen sind. Bei Lieferverzögerungen wird der Verkäufer den Kunden umgehend informieren.

5.5. Die Waren sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. In Ausnahmefällen kann es zu Fehlern oder Berichtigungen kommen, insbesondere bei gleichzeitiger Bestellung derselben Ware durch mehrere Kunden. 

5.6. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, ist der Verkäufer zu Teillieferungen berechtigt. Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass Waren entweder teilweise oder insgesamt aus nicht vom Verkäufer zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und erhält etwaige Vorauszahlungen rückerstattet.

6. WIDERRUFSRECHT
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Verkäufer nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.

Widerrufsbelehrung
Gesetzliches Widerrufsrecht: Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer dem Verkäufer

Anton Haban Gesellschaft mbH
ein Unternehmen der Bucherer Gruppe
Kärntner Straße 2
A-1010 Wien
E-Mail: onlineservice@bucherer.com
Telefon: +4315138177700

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs
Widerruft der Kunde diesen Vertrag, so zahlt der Verkäufer ihm alle Zahlungen, die der Verkäufer vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages durch den Kunden beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Kunde das der Lieferung beigefügte vorfrankierte Retourenetikett des Transporteurs verwendet. Andernfalls trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren für das Paket selbst.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt beispielsweise bei individuellen Gravuren oder Änderungen der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung 
Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Verkäufer nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und
E-Mail-Adresse des Verkäufers durch den Kunden einzufügen]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

7. FÄLLIGKEIT, EIGENTUMSVORBEHALT

Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.
Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Lieferung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises) behält der Verkäufer sich das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor.

8. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Für Bestellungen im Online Store stehen dem Kunden die dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten offen. Weitere Informationen finden Sie unter Service Zahlung.

9. ABTRETUNG
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die im Zusammenhang mit Warenlieferungen entstandenen fälligen Kaufpreisforderungen gegenüber dem Kunden einschließlich etwaiger fälliger Teilzahlungsraten, Verzugszinsen und Mahngebühren an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.

10. GEWÄHRLEISTUNG
10.1. Im Falle der Geltendmachung eines gesetzlichen Widerrufsrechts oder der Rücksendung der Ware aus anderen Gründen wird der Kunde ohne Verlust seiner gesetzlichen Ansprüche gebeten, sich beim Kundenservice (siehe Ziff. 2 vorangehend) zu melden. Der Kundenservice wird dem Kunden mitteilen, wie weiter vorzugehen ist. Die anfallenden Transportkosten für eine etwaige Rücksendung gehen zu unseren Lasten. Von Kunden retournierte Waren gehen wieder in das Eigentum des Verkäufers über, falls die Gewährleistung mittels Ersatzlieferung erfolgt.

10.2. Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriftengemäß §§ 922 ABGB. 

10.3. Der Verkäufer ist nicht zur Gewährleistung verpflichtet, wenn der Mangel nicht schon im Zeitpunkt der Übergabe vorhanden war oder zB daraus resultiert, dass der Kunde ohne vorgängige Zustimmung des Verkäufers der Kunde oder ein Dritter die Betriebs- oder Wartungsanweisungen für die Waren nicht befolgt, Änderungen vornimmt, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet werden, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen. Dasselbe gilt für Mängel, die auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Waren, Fremdeingriffe sowie das Öffnen von Waren zurückzuführen sind. Eine Gewährleistung für normale Abnutzung, für Verbrauchsmaterial, für Zubehör und für beigelegte Batterien/Akkus ist ausgeschlossen.

10.4. Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon selbstverständlich unberührt. Der Verkäufer garantiert jedoch beim Verkauf von CPO-Uhren als eigenständige Garantieerklärung ein einwandfreies Funktionieren der Uhr ab Verkaufsdatum für die Dauer von zwei Jahren (vgl. dazu CPO Garantie). Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für die Beschreibungen von Dritten, insbesondere anderen Kunden im Rahmen der im Online Store resp. unseren Social-Media Präsenzen veröffentlichten Kundenbewertungen. Von etwaigen freiwillig eingeräumten Garantierechten bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.

11. TRANSPORTSCHÄDEN
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so hat der Kunde solche Fehler tunlichst unverzüglich beim Transportunternehmen zu melden und – sofern möglich – unverzüglich mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere die Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft dem Verkäufer aber, deren eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

12. HAFTUNG
12.1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz aufgrund leicht fahrlässig verursachter Schäden sind ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

12.2. Die Einschränkungen in Ziffer 12.1 gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

12.3. Die sich aus Ziffer 12.1 ergebende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Verkäufer und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Betreffend CPO-Uhren gilt, dass diese Gebrauchsspuren und Abnutzungen (z.B. Kratzer, keine Wasserdichtigkeit) aufweisen können. Insofern diese von Bucherer dokumentiert und offengelegt sind, stellen diese Gebrauchsspuren und Abnutzungen keine Mängel dar.

13. BATTERIEGESETZ
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten - insbesondere Uhren -, die Batterien enthalten, ist der Verkäufer verpflichtet, Endverbraucher gemäß der Batterieverordnung auf Folgendes hinzuweisen:

Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Der Käufer ist zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Er kann Altbatterien, die der Verkäufer als Neubatterien im Sortiment führt oder geführt hat, nach Gebrauch in einer Sammelstelle einer Gemeinde, von Batterieherstellern, von Sammel- und Verwertungssystemen oder im Handel vor Ort unentgeltlich zurückgeben. Der Käufer kann Batterien auch unentgeltlich in unseren Filialen oder an Anton Haban Gesellschaft mbH, ein Unternehmen der Bucherer Gruppe, Kärntner Straße 2, A-1010 Wien gesendet werden.

Unser Vorlieferant ist seiner Meldepflicht nachgekommen und hat das Inverkehrsetzen der Batterien im jeweiligen Importland registriert. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Das bedeutet, dass die Batterien oder Akkus nicht in den Hausmüll gegeben werden dürfen. Neben dem Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Die weiteren abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

• Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
• Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
• Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Für alle abgeschlossenen Verträge gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden. Der Kunde kann wahlweise an seinem jeweiligen Wohnsitz, am Schadensort oder am Sitz der Anton Haban Gesellschaft mbH klagen.

15. EUROPÄISCHE ONLINE STREITBEILEGUNGS PLATTFORM
Die Europäische Kommission hat für Verbraucher eine Onlineplattform zur Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitbeilegung im Rahmen von Online-Kauf- oder Dienstverträgen innerhalb des digitalen Binnenmarktes entwickelt und stellt diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit. Der Verkäufer hat sich jedoch nicht zur Teilnahme an dieser freiwilligen Streitschlichtung verpflichtet, so dass diese für Kunden in etwaigen Streitfällen aktuell nicht genutzt werden kann. Alternative Streitbeilegung im Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG): Der Verkäufer nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

(Stand: April 2021)